Правила за повелителност



Последна редакция: 01.01.2026 г.





Настоящата Политика за Поверителност на Amay Wellness (споменаван по-долу като 'ние', 'ни' или 'наш'), описва как и защо ние бихме поискали, използвали и/или съхранявали клиентска информация при предоставяне на нашите стоки(или услуги), например при:

  • Закупуване на един или повече от нашите продукти.
Имате въпроси? Четейки настоящият документ, Вие ще разберете своите права и възможности за избор. Ако не сте съгласни с тези правила, моля не използвайте нашите услуги. Ако все още имате въпроси, можете да се свържете с нас на amaywellness@gmail.com.


ОСНОВНИ ПОЛОЖЕНИЯ

Това е кратко описание на основните точки от нашата Политика за Поверителност. Можете да получите подробна информация, като последвате някоя от връзките по-долу в Съдържание и съответната секция.

С каква персонална информация работим? Когато посетите или пазарувате от нашия магазин, ние може да поискаме определена информация, според изискванията и желаната от Вас поръчка. Научете повече за персоналната информация, която предоставяте..

Ще поискаме ли сензитивна информация? Не, не се налага да предоставяте никакви лични данни при използване на нашите услуги.

Използваме ли информация от трети страни? Не, не получаваме и не използваме каквато и да било информация от трети страни.

Как използваме Вашата информация? Използваме я, за да осигурим или подобрим нашите услуги и да комуникираме с клиентите си в съответствие със законодателството. Може да използваме информацията Ви и за други услуги, с Ваше позволение. При наличие на законови причини за това, също може да използваме предоставената информация.Научете повече за това как използваме информацията на клиентите си..

В какви ситуации и с кого споделяме клиентската информация? Може да споделим информация за клиентите си в специфични ситуации, с определени трети страни. Научете повече за това кога и с кого бихме споделили клиентска информация.

Как съхраняваме и гарантираме за информацията? Имаме внедрени организационни и технически процедури с цел съхранение и защита на клиентската информация. Имайте предвид, че при електронен обмен на данни никоя информация не е 100% защитена, например от хакерски атаки, киберпрестъпления и другинеоторизирани достъпи, за които ние не можем да предвидим и които потенциално биха довели до нерегламентиран достъп на информация. Научете повече за това как защитаваме Вашата информация..

Какви са правата Ви? В зависимост от географското Ви местоположение, действащата Политика за Поверителност защитава личната Ви информация. Научете повече за своите права за поверителност..

Как да се възползвате от правата си? Най-лесният начин за това е да ни пишете на нашия и-мейл или да се свържете с нас по телефона. Ние ще изпълним искането Ви в рамките на законовите разпоредби.

Искате ли да научите повече относно информацията, която предоставяте? Вижте пълния текст на ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ..


СЪДЪРЖАНИЕ




1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЯТЕ?

Персоналната информация, която ни предоставяте

Накратко: Ние събираме информация за своите клиенти.

Събираме доброволно предоставена от нашите клиенти информация, когато извършвате покупка на наш продукт/продукти или комуникирате с нас относно продукти, услуги и кампанини, които организираме.


Лични данни, предоставяни от клиентите. Естеството на информацията, която събираме за клиентите си зависи от тяхната активност в нашия сайт и изборите на продукти и услуги от асортимента, който предоставяме. Най-общо това включва:
  • Именаимена

  • И-мейл адресителефонни номера

  • Телефонни номера

  • Адреси за доставка (на поръчки)

Чувствителна информация. Не предоставяте чувствителна информация.


Информацията, която предоставяте, следва да е вярна, пълна и точна. При промени в нея е необходимо да ни уведомите своевременно.


2. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Използваме информацията на клиентите с цел да предоставим, подобрим или информираме за предоставените от нас услуги, в съответствие със законовите изисквания, както и за други цели с Ваше съгласие..

В зависимост от вашата активност в нашия магазин, ще използваме информацията Ви за следното:

  • За изпълняване и проследяване на Вашите поръчки. Можем да използваме информацията Ви за изпълнение и проследяване на поръчки, плащания, доставки и връщане на стоки, закупени от нас. 

  • За изпращане на новини и промоции. Можем да изпращаме новини и промоции за нашите продукти. Лесно можете да откажете този тип комуникация по всяко време. За повече информация: Секция '8. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?' по-долу.

  • To deliver targeted advertising to you. Можем да използваме информацията и за да подберем и доставим персонализирано съдържание във връзка с вашите интереси, местоположение и други.


3. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ КЛИЕНТСКА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Споделяме клиентската информация само в определени ситуации с трети страни. 


Ние ще споделим клиентската информация в случай, на:
  • Трансфер на бизнеса. При сливане, разделяне или закупуване на нашата компания с/от друга, може да се наложи да споделим клиентската информация.


4. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ПОДОБНИ СРЕДСТВА?

Накратко: Да, използваме бисквитки.

Използваме бисквитки при посещение и навигиране в нашия магазин. За повече информация, моля посетете Shopify Cookie Notice.

5. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ИНФОРМАЦИЯТА?

Накратко: Съхраняваме информацията колкото е необходимо, за изпълнение на поръчките и в рамките на законовия срок.

Ако не са възникнали други законови, счетоводни или логистични причини, след изпълнение на поръчката съхраняваме информацията не повече от 30 дни.

След като вече сме изпълнили поръчката, ние ще изтрием предоставената информация, или ако това към момента не е възможно - ще я анонимизираме/криптираме, докато стане възможно.

6. КАК ЗАЩИТАВАМЕ КЛИЕНТСКАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Стремим се да защитаваме клиентската информация чрез система от организационни и технически средства за информационна сигурност.

Разполагаме с внедрени технически и организационни мерски за сигурност на информацията през целия бизнес процес. Въпреки нашите усилия, обаче, никоя информация, предоставена по електронен или интернет канал не е гарантирано 100% сигурна. В случай на хакерска атака, киберпрестъпление или друг вид неоторизиран достъп от страна на трети лица, няма как да гарантираме сигурността и има риск за информацията. За да избегнете такъв риск, е важно да ни предоставяте личната си информация само при сигурен достъп до интернет и в защитена среда.

7. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ЗА НЕПЪЛНОЛЕТНИ?

Накратко: Не, не изискваме каквато и да било информация за малолетни и непълнолетни лица.



8. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Накратко:  Можете да разгледате, промените или изтриете своя акаунт по всяко време..

Отмяна на съгласието: Необходимо е Вашето съгласие, преди ние да четем и/или използваме предоставената от Вас информация. При законосъобразни действие и получено съгласие от клиента, той все още може да оттегли съгласието си по всяко време, като се свърже с нас на посочените и-мейл адрес или телефон. По-долу, в секция 'КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ВЪВ ВРЪЗКА С ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?' сме предоставили необходимата информация.

Оттеглянето на съгласието не отменя настъпилите събития преди това, в рамките на периода, когато сме разполагали с Вашето съгласие. При възникнали правни казуси, ние ще трябва да предоставим информация, ако законът ни задължава. 

Бисквитки: Повечето браузъри приемат бисквитките по подразбиране. Можете да изключите тази опция, но това би довело до ограничаване на предоставяните от нас услуги.

За въпроси и коментари, моля да се свържете с нас на amaywellness@gmail.com.

9. ОПЦИЯТА DO-NOT-TRACK

Много браузъри и операционни системи имат внедрена опцията Do-Not-Track ('DNT') чрез която можете да отказвате събирането и проследяването на каквато и да било информация. Към момента, ние нямаме механизъм за отговор на DNT сигнали. Ако в последствие се разработи такъв механизъм, ние ще го включим в настоящата Политика за Поверителност.

10. ЩЕ ПРОМЕНЯМЕ ЛИ НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Накратко: Да, възможно е да променяме настоящата Политика за Поверителност с цел да запазим законносъобразността ѝ.

Възможно е да променим настоящата Политика за поверителност. Новият текст ще е маркиран най-горе с 'Последна редакция на:' заедно с датата на редакция. Също така ще изпратим информация на клиентите си при промяна. Насърчаваме всички да проверяват по-често девйстващата Политика за Поверителност за промени и редакции.

11. КАК МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ВЪВ ВРЪЗКА С ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Ако имате въпроси или коментари относно настоящият текст, моля да ни пишете на amaywellness@gmail.com или на:

Amay Wellness
ул. Кожух планина 15
жк. Лозенец
София, п.к. 1421
Bulgaria

12. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, ПРОМЕНИТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ СВОЯТА ПРЕДОСТАВЕНА ИНФОРМАЦИЯ?

В рамките на законовите разпоредби на Република България, потребителите имат право да получат достъп, да променят или да заличават своя предоставена лична информация. За целта, моля да се свържете с нас на: amaywellness@gmail.com .